四川：舉辦全省旅游執法人員培訓會

　　為提高旅游質監執法工作水平和處置旅游服務質量糾紛能力，12月11日至12日，四川舉行全省旅游執法人員培訓會在成都舉行。省旅游局副局長陳加林出席開班儀式并講話。
　　陳加林副局長強調，在《旅游法》實施一年來，我省旅游市場環境正發生著深刻變化，旅游執法工作和執法隊伍建設亟待不斷加強和完善。一是要樹立“三馬”理念。要充分認識市場規范、產品開發、宣傳營銷是驅動我省旅游業加快發展的“三駕馬車”，依法治旅、規范市場既是建設旅游經濟強省的重要保障，更是把旅游業培育成人民群眾更加滿意的現代服務業的迫切需要，要進一步增強依法興旅和依法治旅工作的協調性，抓好市場規范工作，不斷提高游客滿意度，讓廣大游客游得放心、游得舒心、游得開心。二是要進一步加強行業監管。要深入貫徹實施全省依法治旅規范市場工作部署，按照“抓典型、嚴查處、重實效”的原則治標，治理旅游市場突出問題；按照“正本清源、研究機理、建立機制、綜合治理”的原則治本，著力解決旅游市場深層次問題；通過標本兼治，進一步提升全省旅游服務水平，改善優化旅游市場環境。三是要提高旅游執法工作水平。要重視旅游執法隊伍建設，加強業務知識培訓，不斷提高工作水平；積極創新旅游監管方式，加強執法區域合作，建立健全區域聯合執法機制，加強輿論監督和引導，及時依法處置；廣開思路，加強省內外工作調研，學習借鑒旅游市場監管先進經驗；牢固樹立“依法行政、依法治旅”理念，要依法依規，守法守紀，盡職、盡責、盡心工作，堅守廉潔從業底線,不越黨紀法規紅線,樹立良好的旅游執法隊伍形象，促進全省旅游市場依法、有序、規范，提升我省旅游市場秩序達到全國一流水平。
　　培訓期間，邀請了省法制辦和相關業內人士重點對行權平臺運行及操作、行政處罰流程、《旅游法》條款解析、旅游行政處罰典型案例、旅游團隊服務管理系統、電子行程單管理子系統及其監控后臺的操作使用等內容進行了培訓。
　　省旅游執法總隊楊銘總隊長解讀了省政府辦公廳《關于印發全省依法治旅規范市場工作方案（2014—2016年）》（川辦函〔2014〕82號），并對2014年全省旅游執法質監工作進行了總結，分析了當前我省旅游執法質監工作所面臨的形勢、任務、特點和規律。同時，強調《旅游法》頒布實施后，國務院出臺了《關于促進旅游業改革發展的若干意見》，黨的十八屆四中全會提出全面推進依法治國，我省確立了依法治旅總體目標。這些對旅游執法質監工作既是重大機遇又是挑戰，各級旅游執法質監人員要增強依法治旅法治意識，要堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，不斷提高工作水平，全面深化依法治旅規范市場工作，切實做好旅游市場監管。最后，根據國家旅游局和省旅游局工作要求和部署，結合我省工作實際，對2015年全省旅游執法質監主要工作任務進行了部署。
　　各市、州旅游執法機構負責人和業務骨干、部分重點縣（市、區）旅游執法機構、重點A級旅游景區執法機構負責人共計80余人參加培訓。